informando o número do pedido, nome completo e o motivo da troca/devolução.
Entraremos em contato o mais breve possível para orientar todo o processo.
Em loja (quando disponível): apresente o produto junto com o comprovante de compra.
As trocas ou devoluções podem ser solicitadas em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido.
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com todas as etiquetas e embalagens originais.
Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não podem ser trocados, exceto em caso de defeito de fabricação.
Cada item é produzido com muito carinho, e queremos garantir que sua experiência com o Ateliê Anjinho do Céu seja sempre especial.
Se algo não sair como esperado, conte conosco — faremos o possível para resolver rapidamente.
